Sipariş Takip

.TİLİA OFFICE SİPARİŞ VE SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 - Taraflar
İşbu sözleşme;
Satıcı: Tilia Office - Taşdelen Caddesi No:9 Siteler/Altındağ/ANKARA
Alıcı: [Müşteri Adı/Ünvanı] - [Müşteri Adresi]
arasında akdedilmiştir.

Madde 2 - Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'dan sipariş ettiği ofis mobilyaları ve aksesuarlarının satışına ilişkin şartları düzenler.

Madde 3 - Sipariş Süreci
3.1. Siparişler web sitesi, telefon (0505 935 06 06) veya e-posta (kurumsal@tiliaoffice.com.tr) yoluyla alınır.
3.2. Sipariş onayı 24 saat içinde e-posta/SMS ile bildirilir.
3.3. Özel üretim ürünlerde kesin onay için teknik çizim paylaşılır.

Madde 4 - Fiyat ve Ödeme
4.1. Fiyatlar TL olup KDV dahildir.
4.2. Ödeme yöntemleri: Havale/EFT, kredi kartı (tek çekim/9 taksit)
4.3. Ödeme tamamlanmadan üretim/sipariş işleme alınmaz.

Madde 5 - Teslimat
5.1. Stoklu ürünler için teslimat süresi 3 iş günüdür.
5.2. Özel üretimlerde süre teknik görüşme sonrası bildirilir.
5.3. Tüm teslimatlar (Ankara içi ve şehir dışı) ücretlidir.

5.4. Nakliye ücretleri sipariş onayı aşamasında müşteriye bildirilir ve faturada ayrıca belirtilir.

Madde 6 - Kabul ve Denetim
6.1. Ürünler teslimatta kontrol edilerek tutanakla teslim alınır.
6.2. Gizli kusurlar 7 gün içinde bildirilmelidir.

Madde 7 - Garanti
7.1. Tüm ürünlerde 2 yıl garanti verilir.
7.2. Garanti kapsamı dışında kalanlar:

• Yanlış kullanım

• Doğal afetlerden kaynaklanan hasarlar

• Yetkisiz kişilerce yapılan müdahaleler

Madde 8 - Cayma Hakkı
8.1. Mesafeli satışlarda 14 gün içinde cayma hakkı vardır.
8.2. Kişiye özel üretimlerde cayma hakkı yoktur.

Madde 9 - Uyuşmazlıkların Çözümü
9.1. Uyuşmazlıklarda öncelikle mutabakat aranır.
9.2. Çözülemeyen durumlarda Ankara Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 - Diğer Hükümler
10.1. Vergi kimlik no: 8441183556
10.2. Sözleşme elektronik ortamda da geçerlidir.

Satıcı Bilgileri:
Tilia Office
Taşdelen Caddesi No:9 Siteler/Altındağ/ANKARA
Tel: 0505 935 06 06
E-posta: kurumsal@tiliaoffice.com.tr
Vergi No: 8441183556

Alıcı Bilgileri:
Adı/Ünvanı: ......................................
Adres: ..............................................
İletişim: ..........................................
Tarih/İmza: .....................................

Not: Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.